Ecoeficiencia: hacer más con menos para llevar la sostenibilidad al negocio
Javier Perla, gerente de Servicios de Sostenibilidad en SGS Perú y SGS Ecuador, reflexiona sobre la ecoeficiencia, la importancia de medir los resultados y el papel de las grandes empresas en la incorporación de mejores prácticas en sus cadenas de proveedores. Para Javier Perla, la sostenibilidad tiene que formar parte de la continuidad del negocio. Una de las formas de llevar esta perspectiva a la gestión empresarial es a través de la ecoeficiencia, un concepto que resume en una idea sencilla: «Hacer más con menos». Esta aproximación puede aplicarse a empresas de distintos sectores y tamaños. Desde una industria hasta un pequeño negocio, la pregunta está en cómo desarrollar las actividades utilizando mejor los recursos disponibles. La ecoeficiencia plantea así una revisión de las operaciones y de las oportunidades que existen para mejorar su desempeño. En ese proceso, la medición ocupa un lugar importante. Medir para saber qué funciona Para evaluar los resultados de una iniciativa de sostenibilidad, es necesario contar con información que permita conocer sus efectos. Perla recuerda el caso de una empresa que organizó un concurso para identificar qué áreas de su edificio reciclaban más papel. La iniciativa buscaba promover el reciclaje entre los trabajadores. Al comparar el consumo de papel antes y después de la actividad, la empresa encontró un resultado inesperado: el consumo había aumentado. La experiencia pone sobre la mesa la importancia de revisar los efectos de las acciones que se implementan en una organización. Los indicadores permiten identificar cambios, reconocer oportunidades de mejora y orientar las decisiones de gestión. En el caso de la ecoeficiencia, medir el uso de los recursos ayuda a determinar si las iniciativas están contribuyendo a los objetivos planteados. Las grandes empresas y el trabajo con proveedores La gestión de la sostenibilidad también involucra a las organizaciones que forman parte de las cadenas de suministro. En este ámbito, Perla identifica una oportunidad para las grandes empresas, a partir de la relación que mantienen con sus proveedores. «Las empresas muy grandes que están haciendo cosas podrían decirle a las empresas chicas: “Oye, mira, yo necesito que ustedes, si me van a vender a mí, hagan algunas cosas”», explica. Estas solicitudes pueden incluir acciones como identificar la huella de la organización, elaborar un diagnóstico de sostenibilidad o informar sobre las prácticas que ya se vienen desarrollando. Los requerimientos dependerán de las prioridades y características de cada empresa. Para Perla, las grandes compañías pueden aprovechar sus relaciones comerciales para promover la incorporación de herramientas y procesos de sostenibilidad entre sus proveedores. «Las empresas grandes podrían jalar a las empresas chicas para catalizar el cambio», sostiene. Esta posibilidad amplía el campo de acción de la gestión empresarial: las decisiones que toma una compañía pueden tener efectos en sus propias operaciones y también en las organizaciones con las que trabaja. La sostenibilidad como parte de la gestión La mirada de Javier Perla vincula la ecoeficiencia con dos aspectos de la gestión empresarial: el uso responsable de los recursos y la evaluación de los resultados. Desde esta perspectiva, llevar la sostenibilidad al negocio implica revisar las operaciones, identificar oportunidades de mejora y contar con información que permita conocer los efectos de las decisiones. El trabajo con proveedores abre, además, un espacio para que las grandes empresas promuevan avances en sus cadenas de suministro. La conversación plantea una pregunta relevante para las organizaciones: ¿cómo convertir las iniciativas de sostenibilidad en mejoras concretas y verificables para el negocio?
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